นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ajm777

1. บทนำ

ajm777 ("เรา" / "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาภายใต้โดเมน ajm777.asia เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและสำคัญยิ่ง จึงมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการที่เข้มงวดที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ajm777 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลอย่างไร รวมถึงสิทธิที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล การที่ท่านใช้บริการ ajm777 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ajm777 เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (หากกรอก)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี)
• วันเกิดและอายุ เพื่อยืนยันคุณสมบัติตามที่กำหนด (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินฝากถอน
• IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• เวลาและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ajm777 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• Cookies และ Local Storage — เก็บการตั้งค่าและข้อมูล Session
• การติดต่อฝ่ายบริการ — ข้อมูลที่ท่านแจ้งเมื่อติดต่อ Live Chat หรืออีเมล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay TrueMoney และธนาคารต่างๆ

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ajm777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิก
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝากถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหา และตอบคำถาม
• การส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชีและความปลอดภัยที่จำเป็น
• การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ajm777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay TrueMoney ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ เป็นต้น
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกม ภายใต้สัญญาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ajm777 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ ajm777 กำหนด

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ajm777 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• Cookies จำเป็น (Necessary Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ และ Session Management ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

ajm777 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชิ้น
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt — ไม่มีใครสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้น (Two-Factor Authentication) ผ่าน OTP
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ajm777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการ — 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและคุณภาพการบริการ
• ข้อมูล Log การใช้งาน — 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ajm777 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน DoD 5220.22-M

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อ ajm777 ผ่าน Live Chat ภาษาไทยหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ajm777 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ ajm777 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ajm777 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ ajm777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ